Accueil inconditionnel
Vous venez comme vous êtes, sans rendez-vous ni justification. Aucune condition (ni d'abstinence ni administrative) ne conditionne l'accueil.
Fondé par des médecins engagés face à l'épidémie de VIH-SIDA. Premier centre en France à distribuer la méthadone et le matériel stérile aux usagers. Depuis plus de trente ans, Nova Dona tisse des liens de confiance durables avec les personnes les plus éloignées du soin, en plaçant leur dignité et leur autonomie au cœur de chaque accompagnement.
Les principes qui fondent notre manière d'accueillir, soigner et accompagner depuis trente ans. Parce que la confiance se construit dans la discrétion, vous pouvez pousser notre porte de façon anonyme : ce qui se confie ici reste ici, protégé par le secret professionnel, et aucune information n'est partagée sans votre accord.
Vous venez comme vous êtes, sans rendez-vous ni justification. Aucune condition (ni d'abstinence ni administrative) ne conditionne l'accueil.
L'ensemble des soins, entretiens et accompagnements sont entièrement gratuits, financés par l'ARS et l'Assurance Maladie.
Secret professionnel absolu. L'anonymat est possible pour toute personne qui le souhaite, à toutes les étapes du parcours.
Vous êtes acteur de votre parcours. Nous construisons avec vous, à votre rythme, les objectifs et les moyens qui vous conviennent.
Chaque personne mérite respect et considération, quelle que soit sa situation ou son rapport aux produits.
De la crise du VIH-SIDA aux défis d'aujourd'hui, Nova Dona a construit au fil des décennies une expertise unique en réduction des risques liés aux drogues.
Des médecins et travailleurs sociaux engagés face à l'épidémie de VIH créent l'association. Premier centre à Paris 14e à proposer un accueil sans condition aux usagers de drogues.
Nova Dona est l'un des premiers centres en France à distribuer la méthadone. La réduction des risques s'impose comme une alternative crédible à l'abstinence forcée. Image par James Yarema.
L'association crée un CAARUD (Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour Usagers de Drogues) : distribution de matériel stérile, accueil de nuit, maraudes.
Plus de 1 200 personnes accompagnées par an. L'équipe se renouvelle, les pratiques évoluent, mais l'engagement reste le même : accueillir sans juger, soigner sans condition.
Nova Dona, c'est avant tout une conviction : chaque personne mérite d'être accueillie telle qu'elle est, sans jugement sur sa consommation. C'est ce qui nous guide depuis trente ans.
Médecins, infirmiers, travailleurs sociaux, psychologues et éducateurs : chaque pôle apporte son expertise autour d'un même engagement : accompagner sans juger.
Le pôle accueil est le premier visage de Nova Dona. Sans rendez-vous, sans condition, chaque personne qui pousse la porte est reçue par un professionnel formé à l'écoute inconditionnelle.
L'équipe évalue la situation, répond aux questions immédiates et oriente vers le bon interlocuteur, qu'il s'agisse d'un médecin, d'un travailleur social ou d'un psychologue. Elle assure également la permanence téléphonique et le lien avec les structures partenaires.
Cette première rencontre est souvent décisive. L'équipe d'accueil veille à ce qu'elle soit digne, bienveillante et sans jugement sur la situation ou la consommation.
Le pôle soin regroupe les médecins et infirmiers de Nova Dona. Ils assurent les consultations médicales, le suivi des traitements de substitution aux opiacés (TSO : méthadone, buprénorphine), et les soins infirmiers courants.
Au CAARUD, le pôle soin pilote également l'espace sanitaire : matériel stérile, tests de dépistage (VIH, hépatites), conseils en santé sexuelle et vaccination. Une approche pragmatique, centrée sur la réduction des risques immédiats.
Les consultations médicales sont gratuites et sans obligation d'abstinence. Elles peuvent se faire de façon anonyme pour les personnes qui le souhaitent.
Les travailleurs sociaux et éducateurs spécialisés de Nova Dona accompagnent les usagers dans toutes les démarches qui conditionnent leur stabilité : logement, droits sociaux, emploi, liens familiaux, régularisation administrative.
L'accompagnement est individualisé et construit avec la personne, à son rythme. Il peut être ponctuel (une aide pour remplir un dossier CAF) ou s'inscrire dans la durée, sur plusieurs mois, pour des situations complexes de grande précarité.
Le pôle socio-éducatif travaille en lien étroit avec les partenaires du territoire : SIAO, missions locales, services sociaux de secteur, associations d'hébergement.
Les psychologues de Nova Dona proposent des entretiens individuels réguliers, accessibles sans liste d'attente et sans prescription médicale préalable. Le soutien psychologique s'adresse aussi bien aux usagers qu'à leurs proches.
Les thématiques abordées sont larges : gestion du stress et des crises, trauma, isolement, rapport à la consommation, projet de vie. Le travail thérapeutique est adapté à chaque personne, sans grille de lecture dogmatique.
En cas de situation de crise aiguë, le pôle psychologique peut intervenir en soutien immédiat, en articulation avec l'équipe médicale et le réseau psychiatrique du territoire.
L'équipe de direction coordonne les partenariats institutionnels, assure la conformité réglementaire (ARS, CPAM) et soutient l'ensemble des pôles au quotidien. Elle garantit la pérennité du projet associatif et porte la voix des usagers auprès des financeurs.
Des personnes accompagnées au CSAPA ont accepté de partager leur expérience. Ces témoignages sont recueillis avec leur accord et publiés de façon anonyme.
La première fois que je suis venu, je m'attendais à devoir me justifier, à remplir des papiers, à promettre d'arrêter. Rien de tout ça. On m'a accueilli avec un café et le temps de parler. C'est la première fois qu'on ne me regardait pas comme un problème à régler.
J'ai mis des mois avant d'oser pousser la porte. Aujourd'hui, le suivi avec la psy et l'équipe médicale m'a permis de retrouver une stabilité que je croyais perdue. On avance à mon rythme, sans jugement, et c'est ce qui a tout changé pour moi.
Deux structures, une même philosophie : soigner sans condition, accompagner sans juger.